前   言
   
    YD/T2134-2010 《互聯(lián)網(wǎng)服務統(tǒng)計指標》分為兩個部分：
   
    — 第1部分： 流量基本指標
    — 第2部分： 視頻播放業(yè)務基本指標

    YD/T2134-2010 《互聯(lián)網(wǎng)服務統(tǒng)計指標》是“互聯(lián)網(wǎng)測評”系列標準之一，該系列標準的結構和名
    稱預計如下：
   
    ——服務統(tǒng)計指標
    — 第1部分： 流量基本指標
    — 第2部分： 視頻播放業(yè)務基本指標

    ——評測指標的應用場景
   
    ——評測系統(tǒng)總體技術要求
   
    ——評測系統(tǒng)技術要求
    — 第1部分：客戶端軟件模式
    — 第2部分：網(wǎng)頁嵌入代碼模式
    — 第3部分：cookie模式

    ——評測系統(tǒng)安全要求

    本部分有中國通信標準化協(xié)會提出并歸口

    本部分起草單位：中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會﹑工業(yè)和信息化部電信研究院

    本部分主要起草人：李增海﹑秦  雯﹑阮京文﹑周  翔﹑袁洪波﹑劉  冰﹑張志強、秦  宇﹑馬旗戟﹑馮  冰﹑何寶宏﹑田  輝﹑魏  凱﹑唐  浩

    互聯(lián)網(wǎng)站點流量基本指標定義

    1　范圍

    本部分規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)站點流量基本指標定義，包括獨立IP地址數(shù)、獨立訪客數(shù)、頁面瀏覽量、訪問次數(shù)和訪問時長。
    本部分適用于公眾互聯(lián)網(wǎng)站點，可用于互聯(lián)網(wǎng)站點的流量評估。

    2  術語和定義

    下列術語和定義適用于本部分。
   
    2.1
    互聯(lián)網(wǎng)地址  IP address
    在互聯(lián)網(wǎng)中，按照IP協(xié)議分配的固定長度數(shù)字標識符，用于標識數(shù)據(jù)發(fā)送的源和目的地。

    2.2
    互聯(lián)網(wǎng)應用服務  Internet Application Service
    基于互聯(lián)網(wǎng)技術的可應用于個人和機構（商業(yè)公司、科研院所和政府機構等）的各種服務的總稱，其主要形式包括信息的發(fā)布、獲取、分享和交換。

    2.3
    cookie
    是支持服務器端（或者腳本）在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制，通過增加簡單、持續(xù)的客戶端狀態(tài)來擴展基于Web的客戶端/服務器應用。服務器在向客戶端返回HTTP對象的同時發(fā)送一條狀態(tài)信息，并由客戶端保存。狀態(tài)信息中說明了該狀態(tài)下有效的URL范圍。此后，客戶端發(fā)起的該范圍內(nèi)的HTTP請求都將把該狀態(tài)信息的當前值從客戶端返回給服務器，這個狀態(tài)信息被稱為cookie。

    2.4
    網(wǎng)頁  Web Page
    一個文件，存儲在某臺連接到互聯(lián)網(wǎng)的服務器之中。網(wǎng)頁需要通過瀏覽器進行訪問，用戶在瀏覽器中輸入文件標識后，經(jīng)過用戶側程序與服務器側程序之間的交互，網(wǎng)頁文件會被傳送到用戶側，并通過瀏覽器展示給用戶。
網(wǎng)頁通常使用HTML語言編寫，經(jīng)由網(wǎng)址URL進行識別，并使用HTTP協(xié)議訪問。

    2.5
    互聯(lián)網(wǎng)站點  Web Site
    在互聯(lián)網(wǎng)上，根據(jù)一定的規(guī)則，使用HTML等工具制作的用于展示特定內(nèi)容的相關網(wǎng)頁（包括文本、圖像、聲音以及視頻等數(shù)字媒體形式）的集合。本部分中互聯(lián)網(wǎng)站點簡稱網(wǎng)站。

    2.6
    客戶端軟件統(tǒng)計模式  Client Software Statistical Model
    通過安裝在互聯(lián)網(wǎng)用戶本地計算機上的監(jiān)測軟件，記錄、上傳網(wǎng)民的網(wǎng)絡訪問行為信息，匯總后在服務器端根據(jù)特定的算法進行計算與推算進而得到各項統(tǒng)計指標的統(tǒng)計模式。
該模式采用的抽樣式調(diào)查方法有利于獲取互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的宏觀數(shù)據(jù)?？蛻舳税惭b數(shù)量、分布構成（地域分布、針對不同人口學特征用戶的覆蓋情況等）和后期的算法是影響這種統(tǒng)計模式數(shù)據(jù)準確性的關鍵因素。

    2.7
    頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式  Statistical Code Pattern Embedded in Page
    通過在被統(tǒng)計對象網(wǎng)站的網(wǎng)頁上（包括靜態(tài)頁面、動態(tài)頁面和基于瀏覽器的視頻播放窗口等）嵌入監(jiān)測代碼的方式獲取互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問被統(tǒng)計對象網(wǎng)站的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶使用瀏覽器訪問被統(tǒng)計頁面時，會同時向監(jiān)測服務器發(fā)送統(tǒng)計信息，監(jiān)測服務器匯總接收到的瀏覽器請求數(shù)量統(tǒng)計被監(jiān)測網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)。
    頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式有利于獲取被統(tǒng)計對象網(wǎng)站的全樣本（所有被用戶訪問過的網(wǎng)頁和用戶在被統(tǒng)計對象網(wǎng)站上的所有訪問行為）細節(jié)數(shù)據(jù)。當被統(tǒng)計對象網(wǎng)站數(shù)量和行業(yè)分布具有一定的規(guī)模后，此種模式獲取的數(shù)據(jù)也可以反映互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中觀和宏觀狀況。

    2.8
    Cookie統(tǒng)計模式  Cookie Statistical Model
    在頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式基礎上，通過在用戶所使用的瀏覽器中植入第三方Cookie的方式來識別用戶的唯一身份，并計算獨立訪客數(shù)量。
    該方式所識別的獨立訪客(見第5章)并不完全等同于現(xiàn)實中的網(wǎng)民，而是網(wǎng)民所使用的瀏覽器。當用戶使用的計算機上裝有多個不同內(nèi)核的瀏覽器時，會被識別為多個獨立訪客；當多個用戶使用同一臺計算機上同一個瀏覽器時，則會被識別為一個獨立訪客。

    3  縮略語
    下列縮略語適用于本部分：
    HTML Hypertext Markup Language 超文本鏈接標示語言
    HTTP Hypertext Transfer Protocol 超文本傳送協(xié)議
    IP Internet Protocol 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議
    URL Uniform Resource Locator 統(tǒng)一資源定位符

    4  獨立IP地址數(shù)的定義

    4.1  指標名稱
    獨立IP地址數(shù)（Unique IP）。

    4.2  指標定義
    在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，訪問被統(tǒng)計對象的不重復源IP地址之和。

    4.3  指標說明
    統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設定。
    被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應用。
多個用戶共享一個IP地址時，被統(tǒng)計為一個獨立IP地址；一個用戶在不同時間段使用不同的IP地址時，被統(tǒng)計為多個獨立IP地址。因此，獨立IP地址數(shù)一般不等于獨立訪客數(shù)。

    4.4  指標應用
    源IP地址可以反映互聯(lián)網(wǎng)用戶的接入商和地域等屬性。
    獨立IP地址數(shù)通常反映被統(tǒng)計對象的覆蓋范圍。

    5  獨立訪客數(shù)
 
    5.1  指標名稱
    獨立訪客數(shù)(Unique Visitor)。

    5.2  指標定義
    在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，訪問被統(tǒng)計對象的不重復訪問者之和。

    5.3  指標說明
    統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設定。
    被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應用。
    不重復訪問者可以通過客戶端軟件模式、Cookie模式或其他方式統(tǒng)計。
    基于客戶端軟件模式進行統(tǒng)計，是指通過在用戶上網(wǎng)終端安裝第三方統(tǒng)計軟件識別訪問者身份，并以此獲取不重復訪問者的數(shù)量。在客戶端模式下，數(shù)據(jù)的準確性與客戶端的樣本數(shù)量、樣本分布和計算方法等有關。

    基于Cookie模式進行統(tǒng)計，是指通過在訪問者使用的瀏覽器中加載第三方Cookie而識別訪問者的身份，并以此獲取不重復訪問者的數(shù)量。在Cookie模式下，數(shù)據(jù)的準確性與Cookie的存活期等有關。

    5.4  指標應用
    獨立訪客數(shù)通常反映被統(tǒng)計對象的用戶覆蓋規(guī)模。

    6 頁面瀏覽量的定義
   
    6.1  指標名稱
    頁面瀏覽量(Page View)。

    6.2  指標定義
    在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，獨立訪客訪問被統(tǒng)計對象時所瀏覽的頁面總和。

    6.3  指標說明
    統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設定。
    被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁等互聯(lián)網(wǎng)應用。
    在計算頁面瀏覽量時：
? 基于客戶端軟件統(tǒng)計模式，連續(xù)刷新同一頁面不進行重復統(tǒng)計，單頁打開時間小于3s不計。
? 基于頁面嵌入統(tǒng)計代碼模式，通常代碼布于頁面底端，代碼未被讀取的瀏覽行為不被計為頁面瀏覽量。
? 非用戶主動行為瀏覽（如蜘蛛程序、機器人程序抓取網(wǎng)頁等）不計為頁面瀏覽量。
? 彈窗、動態(tài)頁面刷新等產(chǎn)生的瀏覽量，建議用其他指標反映。

    6.4  指標應用
    頁面瀏覽量通常反映獨立訪客使用被統(tǒng)計對象的服務的總量規(guī)模。

    7  訪問次數(shù)的定義
  
    7.1  指標名稱
    訪問次數(shù)（Number of View）。

    7.2  指標定義
    在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，獨立訪客訪問被統(tǒng)計對象的次數(shù)之和。

    7.3  指標說明
    統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設定。
    被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應用。
    獨立訪客對一個被統(tǒng)計對象的一系列訪問行為，若相鄰兩個訪問行為間隔不超過30min則計入一個訪問次數(shù)，超過30min則計入下一個訪問次數(shù)。
    獨立訪客訪問行為的有效性，與訪問行為主動與否、被統(tǒng)計對象的服務模式和技術手段等綜合因素有關。

    7.4  指標應用
    訪問次數(shù)通常反映獨立訪客使用被統(tǒng)計對象服務的頻度。

    8  訪問時長的定義
   
    8.1指標名稱
    訪問時長

    8.2指標定義
    在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，獨立訪客訪問被統(tǒng)計對象的累積停留時間。

    8.3指標說明
    統(tǒng)計周期通常有分鐘、小時、天、周和月等，也可以按需設定。
    被統(tǒng)計對象包括網(wǎng)站、頻道、欄目、專題、網(wǎng)頁和視頻等互聯(lián)網(wǎng)應用。
    頁面訪問時長是計算被統(tǒng)計對象停留時間的基本單元。
    頁面訪問時長的起點以獨立訪客打開網(wǎng)頁并被至少計為一個頁面瀏覽量為準。
    頁面訪問時長的終點界定與不同統(tǒng)計方法和應用目的有關。典型的統(tǒng)計方法如關閉當前網(wǎng)頁、打開一個新網(wǎng)頁和頁面打開時間超過行業(yè)經(jīng)驗值（不同類型網(wǎng)站的行業(yè)經(jīng)驗值長短不同，超出部分不被計算為頁面停留時間）等。

    8.4指標應用
    訪問時長通常反映獨立訪客對被統(tǒng)計對象服務的需求或喜好程度。
    在實際應用中通常使用均值來體現(xiàn)該指標的價值，如人均訪問時長、平均單次訪問時長、頁面平均訪問時長等。