調(diào)查顯示六成受訪者不再信任撤單網(wǎng)站
2012年03月30日 09:21
針對(duì)日前強(qiáng)制撤銷訂單事件,本報(bào)聯(lián)合上海大學(xué)上海社會(huì)科學(xué)調(diào)查中心進(jìn)行了電話調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,超過六成受訪者認(rèn)為網(wǎng)站推出促銷活動(dòng)后,又以技術(shù)原因等理由撤銷活動(dòng)系“不誠(chéng)信的表現(xiàn),以后不再會(huì)相信該網(wǎng)站”。
如果碰到“網(wǎng)站以各種理由撤銷促銷活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)制要求退款”的情況,49.02%被訪者表示會(huì)“要求合理賠償,彌補(bǔ)自己的損失”,34.31%則選擇“就此作罷,畢竟網(wǎng)站處于強(qiáng)勢(shì)方”,還有16.67%被訪者“要求網(wǎng)站繼續(xù)履約,拒絕就提起訴訟”。對(duì)于應(yīng)如何監(jiān)管網(wǎng)站此類促銷活動(dòng),34.31%則表示應(yīng)該“提前在工商部門備案,一旦實(shí)施必須履約”。
(編輯:Jesse)