近年來(lái)，墨西哥網(wǎng)絡(luò)普及率已達(dá)35%，其中35歲以下青年網(wǎng)民占64%，網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)間約30小時(shí)，高于世界平均水平8小時(shí)。同時(shí)，網(wǎng)上謠言不斷，對(duì)墨西哥社會(huì)穩(wěn)定造成一定危害。

　　在這些謠言中，有的通過(guò)散布重大自然災(zāi)害、恐怖事件等駭人聽(tīng)聞的消息，造成民眾心理恐慌。比如，2005年11月網(wǎng)傳沿海城市帕亞爾塔港將發(fā)生大地震，當(dāng)?shù)孛癖婓@恐萬(wàn)分，紛紛進(jìn)行防震準(zhǔn)備，部分民眾甚至逃離該市。又如，2011年8月有人在臉譜網(wǎng)發(fā)布消息，稱東部港口城市韋拉克魯斯的販毒集團(tuán)將使用炸彈襲擊當(dāng)?shù)貙W(xué)校，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)和學(xué)生情緒緊張，造成的混亂引發(fā)26起交通事故。

　　有的通過(guò)散布政治對(duì)手的“負(fù)面新聞”以達(dá)到政治目的，因其影響力大，常被稱作“政治海嘯”。典型表現(xiàn)形式就是在政治選舉前，各政治陣營(yíng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體抹黑競(jìng)選對(duì)手。今年7月1日墨西哥將舉行總統(tǒng)大選，目前有關(guān)候選人私生活的網(wǎng)絡(luò)謠言已遍布多個(gè)網(wǎng)站。有的通過(guò)欺騙網(wǎng)民的興趣點(diǎn)、同情心以達(dá)到惡作劇效果。比如，2010年圣誕節(jié)前夕，有網(wǎng)民發(fā)布虛假消息稱，4歲男童杰克患有不治之癥，其唯一愿望就是能收到圣誕賀卡。此后2周，該健康男童收到來(lái)自世界各地近2.5萬(wàn)張賀卡，其家庭因此受到很大困擾。

　　為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，墨西哥政府采取了很多措施。一是完善相關(guān)立法，震懾網(wǎng)絡(luò)謠言。2011年8月，韋拉克魯斯市“炸彈恐怖威脅學(xué)?！本W(wǎng)絡(luò)謠言造成當(dāng)?shù)厣鐣?huì)秩序混亂后，該州政府隨即逮捕通過(guò)臉譜網(wǎng)發(fā)布謠言的2名造謠者。由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有明確的法律處罰規(guī)定，兩人在被關(guān)押22天后獲釋。該州議會(huì)9月20日通過(guò)《動(dòng)亂法》，規(guī)定制造網(wǎng)絡(luò)謠言擾亂社會(huì)秩序的行為屬犯罪行為，處以1-4年監(jiān)禁和500-1000天薪金的罰款。此后，聯(lián)邦政府和其他各州也紛紛出臺(tái)相應(yīng)法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠者加以震懾。其中，聯(lián)邦政府的法律規(guī)定，對(duì)引發(fā)社會(huì)秩序混亂的網(wǎng)絡(luò)造謠者處以最高6年的刑罰及最低300天薪金的罰款。

　　二是賦予網(wǎng)絡(luò)警察部隊(duì)新職能，允許屏蔽網(wǎng)絡(luò)謠言。墨西哥于2000年成立了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家為主體的網(wǎng)絡(luò)警察部隊(duì)，其基本職能是打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。隨著網(wǎng)絡(luò)謠言的社會(huì)危害性越來(lái)越大，政府決定賦予網(wǎng)絡(luò)警察部隊(duì)新的職能，即搜索、屏蔽網(wǎng)絡(luò)謠言，追蹤造謠者，力求將網(wǎng)絡(luò)謠言造成的危害降至最低。

　　三是提高信息透明度，打壓網(wǎng)絡(luò)謠言生存空間。墨西哥政府認(rèn)為，增加信息透明度能從源頭上阻止網(wǎng)絡(luò)謠言傳播，防止民眾輕信謠言而造成社會(huì)動(dòng)蕩。政府在各部門官方網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布諸如打擊毒品販賣、反腐、就業(yè)和預(yù)防自然災(zāi)害等普通民眾關(guān)心的信息，加強(qiáng)信息透明度，使網(wǎng)絡(luò)謠言不攻自破。

　　四是政府高層帶頭引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，有力回?fù)糁{言。墨西哥總統(tǒng)卡爾德龍利用推特網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主動(dòng)加強(qiáng)和民眾的溝通，親自解答民眾關(guān)心的問(wèn)題。針對(duì)個(gè)別網(wǎng)絡(luò)謠言，通過(guò)澄清事實(shí)、耐心引導(dǎo)等方法對(duì)傳謠者予以有力回?fù)?，并呼吁民眾勿輕信網(wǎng)絡(luò)謠言。

    （編輯：Jesse）