超低價(jià)門票做誘餌 網(wǎng)上詐騙頻現(xiàn)信息分類網(wǎng)站
2012年06月01日 14:52
180元的北京歡樂谷門票只要90元,還有買二贈(zèng)一?現(xiàn)在有一大批此類虛假?gòu)V告在58同城、趕集網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上發(fā)布,即使通過網(wǎng)站營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核的商家也會(huì)出現(xiàn)問題,上當(dāng)者不在少數(shù)。
超低價(jià)門票做誘餌 詐騙手段步步為營(yíng)
正在北京讀大學(xué)的小文準(zhǔn)備周末和同學(xué)去歡樂谷游玩,為尋找更為低廉的門票,她上網(wǎng)搜尋了好幾家網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)原價(jià)180元的歡樂谷門票,在58同城和趕集網(wǎng)上的均價(jià)只有70到90元。
小文選擇了58同城票務(wù)板塊上一個(gè)寫著“北京歡樂谷成人全場(chǎng)正規(guī)票通玩90一張送雨衣買2送1”的帖子,按照帖子上留的QQ號(hào)碼聯(lián)系了對(duì)方。
對(duì)方自稱代售歡樂谷、海底世界、水立方等多個(gè)游樂園的門票,均是從“內(nèi)部渠道”獲得。小文需要購(gòu)買6張票,因?yàn)椤百I2送1”的“優(yōu)惠”,對(duì)方只需要其支付360元,相當(dāng)于正價(jià)兩張門票的價(jià)格。對(duì)方稱通過支付寶支付,可以游玩以后回來再確認(rèn)付款。出于對(duì)第三方支付平臺(tái)的信任,小文打消了疑慮,點(diǎn)擊了對(duì)方給的網(wǎng)址鏈接,卻是一個(gè)游戲點(diǎn)卡的淘寶支付頁(yè)面。對(duì)方解釋道,由于淘寶禁止同類商品差價(jià)太大,只能用別的商品替代。
小文拍下了網(wǎng)上商品,對(duì)方此時(shí)要求小文將拍下商品生成的卡號(hào)密碼復(fù)制給他,他會(huì)生成電子門票的二維碼。等小文將這些步驟都一一照做后,對(duì)方突然下線,迅速消失。
小文發(fā)現(xiàn)受騙后立即撥打?qū)Ψ皆?8同城登記的電話號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停機(jī)。小文又與淘寶店主聯(lián)系,店主表示自己根本不知道與歡樂谷門票有關(guān)的任何事情,但只要有卡號(hào)、密碼便能夠進(jìn)行充值,顧客拍下的相關(guān)商品已經(jīng)被消費(fèi),不可能退款,由于是虛擬物品,淘寶客服也表示不能解決問題。
騙局非個(gè)案 信息分類網(wǎng)站虛假信息頻現(xiàn)
事實(shí)上,小文的遭遇并非個(gè)案。記者通過網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),在58同城網(wǎng)站上,一個(gè)小時(shí)內(nèi),就有7個(gè)“90元轉(zhuǎn)讓歡樂谷門票”的帖子發(fā)布。記者隨機(jī)選擇了3個(gè)信息發(fā)布者聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)他們留下的手機(jī)號(hào)碼或空號(hào)或暫停服務(wù),均無法接通,只能通過QQ聯(lián)系。
北京歡樂谷的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,現(xiàn)在的門票政策只有三種,一是全價(jià)票180元/人,二是兒童長(zhǎng)者票120元/人,三是免票。僅有北京市旅游委官網(wǎng)售賣北京歡樂谷電子票,價(jià)格為175元?!?010年以前有高校校園代理,現(xiàn)也已取消,更沒有內(nèi)部渠道這種說法”。
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),很多所謂“賣家”的IP地址根本不在北京,分布在四川綿陽(yáng)、浙江金華等地。一些有受騙經(jīng)歷的消費(fèi)者告訴記者,有的賣家甚至給的是“釣魚網(wǎng)站”的鏈接,一旦在這類網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)銀支付,對(duì)方很可能將消費(fèi)者的網(wǎng)銀密碼一并盜走,造成更大的損失。
除了在虛假物品交易中騙取錢財(cái)?shù)陌咐?,趕集網(wǎng)公布的“常見騙術(shù)”板塊顯示,通過虛假招聘騙取錢財(cái)、甚至拉人進(jìn)入傳銷組織也是常見的騙局。
值得一提的是,調(diào)查中虛假信息的發(fā)布者大多帶有明確的“商家”標(biāo)識(shí),58同城的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,有“商家”標(biāo)識(shí)的商家,網(wǎng)站方面通常會(huì)審核得更加嚴(yán)格,“會(huì)索要其營(yíng)業(yè)執(zhí)照等手續(xù)進(jìn)行認(rèn)證”。
虛假信息難杜絕 消費(fèi)者上當(dāng)誰(shuí)負(fù)責(zé)
既然58同城進(jìn)行了認(rèn)證,但為什么認(rèn)證后的“商家”所發(fā)布的信息仍然是虛假的,甚至是陷阱呢?這中間究竟誰(shuí)該承擔(dān)主要的責(zé)任?
在58同城《使用協(xié)議》中的免責(zé)條款這樣寫道:由于大多數(shù)的內(nèi)容系用戶自主、免費(fèi)發(fā)布,本公司不保證這些信息和用戶聯(lián)絡(luò)方式的準(zhǔn)確性、以及其所提供內(nèi)容的質(zhì)量、安全性或合法性。
58同城一位孫姓負(fù)責(zé)人告訴記者,由于58同城是信息開放性平臺(tái),每個(gè)類別都或多或少存在信息發(fā)布良莠不齊的狀況,能夠采取的方法也只能是為用戶羅列防騙常識(shí)、提醒用戶在交易時(shí)提高警惕、核實(shí)投訴后對(duì)確定的虛假信息進(jìn)行刪帖、鎖定賬戶、電話拉黑等,出現(xiàn)用戶上當(dāng)受騙的情況時(shí),58同城會(huì)積極協(xié)助用戶維護(hù)自身權(quán)益。不過,對(duì)于這些“打一槍換一個(gè)賬號(hào)”、多個(gè)手機(jī)號(hào)碼輪流使用的虛假信息發(fā)布者來說,這些措施可能收效甚微。
“受騙以后我根本無法找到賣家進(jìn)行維權(quán),我只能找58同城,他們作為大型信息分類網(wǎng)站,應(yīng)該對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。”小文認(rèn)為。
北京兩高律師事務(wù)所律師董正偉認(rèn)為,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)站出現(xiàn)的不良商家和賣家提供的虛假商品信息和服務(wù)負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!案鶕?jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商對(duì)虛假信息和假冒偽劣商品不及時(shí)排查屏蔽造成消費(fèi)者上當(dāng)受騙造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)監(jiān)管不善相應(yīng)賠償責(zé)任。消費(fèi)者可以對(duì)網(wǎng)站提出訴訟要求賠償損失?!辈贿^,董正偉律師同時(shí)表示,在現(xiàn)實(shí)操作中,維權(quán)成本高和維權(quán)時(shí)間長(zhǎng)往往會(huì)導(dǎo)致違法行為受不到制裁,消費(fèi)者維權(quán)不積極的情況出現(xiàn)。
(編輯:Jesse)