網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生出“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”
2012年06月07日 16:02
一些“宅青年”時(shí)間寬裕、熟悉互聯(lián)網(wǎng),一些企業(yè)需要有人承接文字錄入、圖片編輯等工作,這樣的供需關(guān)系催生一種新職業(yè)——網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工。記者日前通過(guò)在線采訪,走近了這些網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工。
供需兩旺,收費(fèi)1元起
互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工供需兩旺。記者在淘寶網(wǎng)上看到,提供這種服務(wù)的店鋪共有2000多家,包括專(zhuān)業(yè)打字、制圖、音樂(lè)打包下載、電影搜索等。
一家提供EXCEL表格處理的店鋪很專(zhuān)業(yè),可以提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、字符提取、字符修改、表格格式轉(zhuǎn)換等服務(wù)。店主說(shuō),生意好的時(shí)候,他們每天可以接到上百單生意,有的幾分鐘就可以完成,有的則要花上幾天甚至幾星期;還有的店鋪則打出“沒(méi)有做不到,只有想不到”的口號(hào),諸如文檔處理、影視資源下載等每單收取1元服務(wù)費(fèi),這類(lèi)“薄利多銷(xiāo)”的店鋪,往往先交貨后收錢(qián),以“周到服務(wù)”取勝。
而網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工的需求方同樣多元,從企業(yè)到個(gè)人都有。一些網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)帖,出錢(qián)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工代為到國(guó)外網(wǎng)站找資料,或代理上購(gòu)物網(wǎng)站“秒殺”搶手商品。還有的廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司等,也通過(guò)雇傭網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工,把一些零星工作“發(fā)包”給下家。
一些網(wǎng)站瞄準(zhǔn)商機(jī),專(zhuān)門(mén)建立專(zhuān)業(yè)平臺(tái)為鐘點(diǎn)工和客戶提供配對(duì)服務(wù),以此賺取中間費(fèi)用。一家點(diǎn)擊率頗高的鐘點(diǎn)工網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),他們的客戶和鐘點(diǎn)工每天都在成倍增加,開(kāi)設(shè)一個(gè)多月,業(yè)務(wù)量已相當(dāng)可觀。目前該網(wǎng)站正在進(jìn)行流程整合,按照難易程度和所耗時(shí)間將業(yè)務(wù)分為10個(gè)等級(jí),并據(jù)此對(duì)鐘點(diǎn)工進(jìn)行同步分類(lèi),通過(guò)“流水線”方式提高效率。
干這行的,多是“宅青年”
25歲的小余是淘寶一家網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工店鋪的“資深員工”,兼職做這一行已有一年。她畢業(yè)于計(jì)算機(jī)系大專(zhuān),目前在外企當(dāng)文員。她幾乎花費(fèi)所有的業(yè)余時(shí)間當(dāng)網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工,幫客戶編寫(xiě)程序、制作FLASH等,每天兼職三四個(gè)小時(shí)。小余說(shuō),由于她的工作技術(shù)含量較高,屬于這行里的“高薪人群”,每月收入在七八千元左右。
除了這樣的“技術(shù)派”,更多的網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工靠出售時(shí)間、做“體力活”賺取低廉報(bào)酬。大四學(xué)生小趙自稱(chēng) “宅男”,他的同學(xué)幾乎都找到了工作,只有他每天在家里面對(duì)電腦,打網(wǎng)絡(luò)游戲之余,就靠幫人打字、編輯圖片等簡(jiǎn)單工作為生?!颁浫胍蝗f(wàn)字只有500元,如果打錯(cuò)還要扣錢(qián),收入雖然不高,但不需要?jiǎng)幽X筋?!毙≮w說(shuō),他根本不想找工作,想過(guò)幾年這樣的輕松生活。
網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工大多都是30歲以下的年輕人,大多向小趙一樣“宅”,賺錢(qián)和消費(fèi)都依靠網(wǎng)絡(luò)。他們中一些人說(shuō),父母很為自己擔(dān)心,擔(dān)心他們無(wú)法融入社會(huì)、找不到對(duì)象,但他們卻“不想改變”,“習(xí)慣了這種生活方式”。
新興行業(yè),不宜作為主業(yè)
盡管網(wǎng)絡(luò)虛擬,但交易卻很現(xiàn)實(shí)。一些網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工坦言,他們都或多或少遭遇過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)糾紛。“一般情況下,客戶不會(huì)為了小錢(qián)賴(lài)賬,但有些例如手寫(xiě)文稿之類(lèi)的業(yè)務(wù),客戶也會(huì)因?yàn)殍Υ镁芙^付款。
一些網(wǎng)站法務(wù)人員指出,這類(lèi)新興行業(yè)涉及的糾紛,目前在法律上還屬于盲區(qū),但供需雙方可以通過(guò)事先預(yù)防的方式避免糾紛,雇主方最好不要把涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)的資料透露給 “網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”,比如網(wǎng)上銀行的賬號(hào)等;而網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工一方,則應(yīng)通過(guò)交易流程比較成熟規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找客戶,在提供服務(wù)前先了解交易規(guī)則來(lái)為自己維權(quán),同時(shí)注意不能泄露客戶提供的資料。
還有一些開(kāi)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家提醒,年輕人嘗試當(dāng)網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工,可以提高網(wǎng)絡(luò)操作技能、積累知識(shí),大學(xué)生靠這種方式自食其力并非壞事,但“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”這一新行業(yè)畢竟發(fā)展空間有限、前景尚不明朗,年輕人莫將其作為主業(yè),家長(zhǎng)和學(xué)校還應(yīng)幫助大學(xué)生樹(shù)立正確求職觀念,融入主流社會(huì)。
(編輯:Jesse)