騰訊科技訊北京時(shí)間9月5日消息，據(jù)央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道，國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局對(duì)蘇寧易購(gòu)、京東商城、國(guó)美電器等發(fā)起的電商價(jià)格戰(zhàn)調(diào)查后得出結(jié)論，認(rèn)定電商大戰(zhàn)存在價(jià)格欺詐，并曝光價(jià)格欺詐的三條“罪狀”。

    發(fā)改委價(jià)監(jiān)局市場(chǎng)監(jiān)督處處長(zhǎng)陳達(dá)介紹，電商價(jià)格欺詐主要體現(xiàn)在以下三方面：

    1、促銷價(jià)高于原價(jià)

    2、未完全履行價(jià)格承諾

    3、電商企業(yè)拿自己獨(dú)有的商品參加比價(jià)活動(dòng)

    據(jù)央視報(bào)道，主管部門已約談相關(guān)企業(yè)，相關(guān)企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始自查自糾活動(dòng)。

    在央視報(bào)道之后，京東商城官方微博發(fā)布了致歉聲明，全文如下：

    致歉聲明

    近期，京東商城接受了國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查和反壟斷局針對(duì)815促銷的調(diào)查，同時(shí)京東商城自身也對(duì)8月中旬開(kāi)展的大家電促銷活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)和反思，雖然我們投入了大量的促銷資源，做到了在促銷期間大家電品類整體為負(fù)毛利率經(jīng)營(yíng)以回饋消費(fèi)者，但發(fā)現(xiàn)仍有少部分大家電商品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者零毛利的承諾；且由于技術(shù)和操作難度及價(jià)格的實(shí)時(shí)波動(dòng)性，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有大家電產(chǎn)品在同一時(shí)點(diǎn)全部比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的承諾。

    京東商城對(duì)上述未完全履行對(duì)消費(fèi)者承諾的行為深表歉意。我們將以此為戒，深刻反省，公司已經(jīng)在政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下制定了整改方案以完善運(yùn)營(yíng)管理，我們將認(rèn)真遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，以最終確保切實(shí)履行對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)承諾。京東商城在此對(duì)廣大媒體、執(zhí)法部門和消費(fèi)者對(duì)我公司的監(jiān)督和批評(píng)表示感謝，尤其感謝消費(fèi)者一直以來(lái)的支持和厚愛(ài)。我們將一如既往地堅(jiān)持“以客戶為先”的理念，繼續(xù)為廣大消費(fèi)者提供正品、低價(jià)的商品和更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。

    京東商城

    二〇一二年九月五日

    隨后，蘇寧方面也對(duì)此作出回應(yīng)，稱會(huì)積極配合發(fā)改委調(diào)研，但對(duì)“價(jià)格欺詐”之說(shuō)并不接受，蘇寧回應(yīng)中稱：“嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷承諾，一貫注重對(duì)消費(fèi)者承諾的履行?！?/p>

    蘇寧關(guān)于發(fā)改委相關(guān)電商價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查的回復(fù)

    1、國(guó)家相關(guān)部門介入價(jià)格調(diào)查很有必要，有利于規(guī)范企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境營(yíng)造。

    2、蘇寧積極配合了國(guó)家發(fā)改委的調(diào)研，總體來(lái)看，蘇寧嚴(yán)格履行了雙倍補(bǔ)差等促銷承諾。

    3、客觀上，在促銷活動(dòng)實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中存在一些管理上的瑕疵，我們會(huì)根據(jù)相關(guān)要求積極整改。

    4、蘇寧一貫堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，以誠(chéng)信為本，注重對(duì)消費(fèi)者承諾的履行，會(huì)繼續(xù)努力推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。

    9月6日早間，國(guó)美電器就發(fā)改委調(diào)查“電商價(jià)格戰(zhàn)”表態(tài)：深化誠(chéng)信為本，積極整改，切實(shí)充分履行對(duì)消費(fèi)者的承諾，全文如下：

    國(guó)美就發(fā)改委調(diào)查“電商價(jià)格戰(zhàn)”表態(tài)

    1. 國(guó)家發(fā)改委對(duì)“電商價(jià)格戰(zhàn)”的調(diào)查是很有必要和及時(shí)的，國(guó)美將積極配合，自覺(jué)維護(hù)和促進(jìn)電商行業(yè)的健康有序發(fā)展。

    2. 8月16日我們?cè)鴮?duì)“電商價(jià)格戰(zhàn)”發(fā)出《維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展倡議書》，倡導(dǎo)同行應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)公平誠(chéng)信競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

    3. 在當(dāng)期促銷活動(dòng)中我們積極履行促銷承諾，但是實(shí)際操作過(guò)程中客觀上存在執(zhí)行不及時(shí)和少數(shù)個(gè)人違反企業(yè)規(guī)定，與企業(yè)本意相違背的行為，這是企業(yè)不能容忍的，針對(duì)這些問(wèn)題我們將予以高度重視，嚴(yán)肅處理，并根據(jù)發(fā)改委相關(guān)要求積極整改。

    4. 國(guó)美將繼續(xù)強(qiáng)化“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，誠(chéng)信為本，切實(shí)充分履行對(duì)消費(fèi)者的承諾和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

    國(guó)美電器有限公司

    2012年9月6日

    此外，央視還報(bào)道稱一淘網(wǎng)在電商大戰(zhàn)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)失實(shí)。

    發(fā)改委9月5日表示，一淘網(wǎng)在不久前的電商大戰(zhàn)中主動(dòng)搜集3家電商的價(jià)格進(jìn)行比對(duì)，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一淘網(wǎng)向社會(huì)公布的一些數(shù)據(jù)存在失實(shí)問(wèn)題，其中最重要的是，一淘網(wǎng)顯示電商先提價(jià)再降價(jià)，但經(jīng)發(fā)改委調(diào)查，這種行為基本沒(méi)有。

    （編輯：Stev）