支付寶升級(jí)會(huì)員保障體系 盜號(hào)損失予以補(bǔ)償
2012年10月11日 09:21
近日，支付寶宣布全面升級(jí)會(huì)員保障，消費(fèi)者只要賬戶進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，并綁定手機(jī)或者使用了數(shù)字證書等安全產(chǎn)品，如因支付寶賬號(hào)被盜造成賬戶余額損失，都將由支付寶給予補(bǔ)償。
據(jù)了解，支付寶是目前國(guó)內(nèi)首家提供會(huì)員資金補(bǔ)償服務(wù)的支付企業(yè)。支付寶方面表示，希望通過(guò)建立并完善保障體系，可以更好地保護(hù)會(huì)員權(quán)益和賬戶資金安全。
支付寶會(huì)員保障業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人魏延介紹，賬戶余額保障作為整個(gè)保障體系中最重要的內(nèi)容之一，主要為那些因?yàn)橘~戶余額被盜的用戶提供補(bǔ)償。如果消費(fèi)者的支付寶賬戶余額被盜，可以撥打支付寶客服熱線報(bào)備。支付寶將在收到會(huì)員提供的有效憑證并審核通過(guò)后，3個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)償。
當(dāng)前，有部分消費(fèi)者對(duì)于支付賬戶中余額的安全性還有顧慮，其實(shí)，只要正確使用支付公司提供的安全產(chǎn)品，提高自身的安全防范意識(shí)，比如設(shè)置高安全等級(jí)密碼，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接和文件，完全可以有效的保證賬戶資金的安全。
（編輯：Jesse）
