網(wǎng)上購物很方便，可是怎樣對網(wǎng)購進行有效的監(jiān)管，昨天，記者從深圳市市場監(jiān)管局獲悉，集服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)為一體的“網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管”平臺——電子商務(wù)市場公共服務(wù)平臺已經(jīng)正式上線，該平臺在提供網(wǎng)商身份信息的同時，也接受投訴舉報服務(wù)。

　　市市場監(jiān)管局電子商務(wù)市場公共服務(wù)平臺向電子商務(wù)市場提供一系列公共服務(wù)，包括網(wǎng)上亮照經(jīng)營公示服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)投訴信息整理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口建立管理、網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測服務(wù)和資訊服務(wù)等。該平臺現(xiàn)向企業(yè)提供網(wǎng)上亮照經(jīng)營公示服務(wù)，向網(wǎng)民提供真實網(wǎng)商公示服務(wù)和虛假網(wǎng)站舉報服務(wù)，同時也提供資訊服務(wù)。

　　據(jù)市市場監(jiān)管局有關(guān)人士介紹，上述平臺現(xiàn)階段提供的公共服務(wù)主要是關(guān)于電子商務(wù)市場主體方面的信息，平臺還將利用現(xiàn)有的企業(yè)登記、產(chǎn)品信息和企業(yè)信用三個數(shù)據(jù)庫，為市場提供主體、客體和交易行為三方面的信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在把具有有效性、真實性、合法性的電子商務(wù)企業(yè)納入公共服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)品和交易行為方面的信息，給消費者提供主體身份認證、產(chǎn)品信息查詢和信用信息服務(wù)。

　　電子商務(wù)市場公共服務(wù)平臺目前日均IP訪問量已達三千個；平臺運行至今，已有6000多家企業(yè)向平臺提出了企業(yè)網(wǎng)上亮照經(jīng)營公示申請，其中有4000多家企業(yè)成功通過了驗證，獲取了由深圳市市場監(jiān)管局頒發(fā)的電子標識；平臺共接到消費者實名投訴60余起，其中通過協(xié)調(diào)圓滿解決糾紛的占90%以上，部分投訴則轉(zhuǎn)交12315平臺進行進一步的解決，得到了投訴者的好評；發(fā)布資訊百余條，累計資訊點擊率近八萬次。

    （編輯：Jesse）