中消協(xié)炮轟團購五大陷阱：退換貨難 價外有價
2013年03月08日 17:15
昨日，中消協(xié)根據(jù)消費者投訴盤點出網(wǎng)絡(luò)團購中存在的退換貨難、價外有價、高標(biāo)低折、線下限制、服務(wù)超售等五大問題。
中消協(xié)相關(guān)負責(zé)人指出，一些不法經(jīng)營者利用極低的團購價格吸引消費者參團，將假冒偽劣的電子產(chǎn)品、珠寶玉石等商品推銷給消費者。消費者一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，網(wǎng)絡(luò)平臺和供應(yīng)商相互踢皮球。
團購行業(yè)出現(xiàn)的不規(guī)范行為，不僅與團購行業(yè)誠信意識的欠佳有關(guān)，還與監(jiān)管和法規(guī)滯后有關(guān)。中消協(xié)建議，要根據(jù)團購服務(wù)的特點，從規(guī)范交易主體、保障知情權(quán)利、完善售后服務(wù)、暢通維權(quán)渠道等方面加強規(guī)范和管理。（記者孫舒揚）
（編輯：Stev）
