浦發(fā)銀行試水網上信貸平臺
2013年04月27日 09:38
昨日,浦發(fā)銀行正式推出面向小微企業(yè)的兩款創(chuàng)新融資產品——信貸工廠和微小寶。其中,信貸工廠作為一套針對小微企業(yè)的專屬授信管理體系和管理模式,銀行通過和第三方公司數(shù)據(jù)庫鏈接,可以“直接從網上獲取客戶”,實現(xiàn)小微企業(yè)信貸業(yè)務工廠式的批量化、標準化、集約化管理;對需要貸款的客戶而言,通過接入系統(tǒng),則可以直接網上申請貸款,提高申請效率。
“以前獲取新客戶的模式基本上通過客戶經理獲取,現(xiàn)在可以直接從網上獲取客戶?!逼职l(fā)銀行中小企業(yè)業(yè)務經營中心總經理汪素南針對新產品對早報記者如是說。
據(jù)了解,浦發(fā)銀行推出信貸工廠的同時還配套推出了“微小寶”系列產品。其核心在于通過弱化抵押擔保、借鑒零售的計分卡模式進行風險評級。
“這些客戶并不屬于阿里”
“客戶可以通過網絡提用授信、資金到賬、歸還授信的一站式服務?!蓖羲啬险f,新客戶從上網遞交申請到獲得資金僅需3個工作日,授信周期至少比從前縮短了60%。
但真正值得關注的不僅僅是企業(yè)可以直接使用網銀申請貸款,而是銀行目前可以通過網絡獲取客戶。
“信貸工廠首次打通了多類客戶、多業(yè)務品種與第三方平臺渠道對接。”汪素南表示,目前已開始與為淘寶店提供財務管理軟件的公司合作,通過對接,這家財務管理軟件公司提供(企業(yè)客戶相關)數(shù)據(jù),而銀行提供小微企業(yè)的信貸資金支持。
“這個平臺有很多客戶的經營數(shù)據(jù),正是我們需要的,而平臺上的一些客戶也正需要信貸支持?!蓖羲啬险f。
汪素南還透露,該淘寶網賣家使用的財務軟件有一半以上都由該公司提供,雙方剛剛簽署了排他性的戰(zhàn)略合作協(xié)議。
據(jù)業(yè)內人士介紹,目前一般銀行做小微金融與阿里巴巴的小微金融最大的區(qū)別就是客戶獲取方式,阿里金融通過阿里巴巴平臺獲取做生意的客戶資源,而銀行主要還是通過線下客戶經理的市場拓展獲得客戶。
顯見的是,阿里金融3月推出的被稱為“虛擬信用卡”的信用支付業(yè)務,銀行僅提供資金,不介入任何風控方面的工作,客戶的風險和逾期利息產生的收益都由阿里巴巴方面掌控。
其實銀行也早就已經想通過其他渠道獲取客戶,但這一步卻一直走得不順利。
在更早之前,阿里曾與多家銀行合作試水網絡貸款,合作模式是阿里推薦網商客戶,銀行提供資金,但銀行如要進一步將貸款客戶發(fā)展為自己的客戶,還需要向阿里支付一筆費用。
“這些商戶并不是屬于阿里的,觀察互聯(lián)網的生態(tài)系統(tǒng),我們會看到這個系統(tǒng)里有許多的服務提供商,比如物流、財務管理,這些其實都不是被阿里控制的?!币晃黄职l(fā)銀行人士說。
目前也有部分銀行是選擇直接建電子商店的方式獲取客戶。
“更需要企業(yè)經營信息”
另據(jù)浦發(fā)銀行中小企業(yè)業(yè)務經營中心授信管理部總經理嚴紅霞介紹,目前在對小微企業(yè)放貸的信貸審批環(huán)節(jié),單純依靠央行的征信系統(tǒng)中的信息不夠,銀行希望看到更多小企業(yè)的經營數(shù)據(jù)。而這,通過第三方公司數(shù)據(jù)也可以實現(xiàn)。
“這是電商企業(yè)做金融的優(yōu)勢所在。央行征信系統(tǒng)僅僅提供了小企業(yè)和企業(yè)主借款還款的記錄,我們還想看到企業(yè)的經營信息,比如工商登記、有沒有關聯(lián)企業(yè)、關聯(lián)的股權投資、稅收繳納情況,甚至供應鏈上下游的企業(yè)信息等等……”
嚴紅霞表示,曾有一些征信公司號稱掌握了這些數(shù)據(jù),來向銀行兜售,“不過開價很高,我們覺得這樣的信息系統(tǒng)建設更應該由政府來做,這其實比財政補貼更有用?!?/p>
“美國的富國銀行為什么小微貸款做得那么好,就是國家有四個征信局,所有的小企業(yè)數(shù)據(jù)都可以從國家設立的征信局中查詢,所以很便捷,在這個基礎上,富國銀行通過數(shù)理統(tǒng)計出來一套模型……”
不學民生模式
隨著上述網絡信貸平臺試水,對一直以公司業(yè)務見長的浦發(fā)銀行來說,也意味著其終于找到了適合自己的小微企業(yè)業(yè)務發(fā)展模式和業(yè)務流程。
汪素南表示,目前市場上做小微企業(yè)分為兩種模式,其一泰隆模式,通過社區(qū)和人情來做;第二種是民生模式,“民生的模式必須兩者并舉且缺一不可,首先要通過事業(yè)部改革把大客戶上收,支行無所事事只能專心服務小微企業(yè),這樣一來,民生銀行的商貸通一不小心就做到3300多億?!?/p>
“浦發(fā)銀行應該采取怎樣的模式?我也在問我自己,走泰隆的模式肯定是不現(xiàn)實,這是被迫情況下的模式。而要學民生模式是可以學的,我們的領導也問,民生模式可不可以復制?我的回答是可以學,但是要付出很大的代價,第一銀行要有決心,第二是一定要上收大客戶 ?!蓖羲啬险f。
銀行小微業(yè)務需要大量的人力,從銀行年報看,浦發(fā)截至2012年末的員工總數(shù)是3.5萬人,民生的員工總數(shù)是4.9萬人,多了近40%的人員,這同樣證明走民生的模式需要付出很大代價。
“我們希望與招行的零售優(yōu)勢、民生的小微業(yè)務優(yōu)勢錯開一點,上升到服務小企業(yè)為主的模式,這或許還是有空間的。”汪素南說,一直以來,公司業(yè)務是浦發(fā)銀行的優(yōu)勢,在小企業(yè)主要聚集的長三角地區(qū),也是浦發(fā)銀行精耕細作的地域,“目標客戶群會比小微稍微大一點?!?/p>
在汪素南看來,目前銀行業(yè)、監(jiān)管機構的主流觀點是客戶下沉,“客戶越小,貢獻越大”,而那些貸款需求在1000萬左右的企業(yè)也是最需要信貸支持的,成長起來也吸納很多就業(yè),“這一類經過一輪篩選正在往上走的企業(yè)需要銀行去關注”。
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