90%以上老人不會(huì)網(wǎng)購(gòu) 銀發(fā)消費(fèi)者鐘愛(ài)實(shí)體店
2013年10月14日 09:53
今日“重陽(yáng)節(jié)”,記者從廣州多家商家調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來(lái)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,老年人因種種原因不愿網(wǎng)購(gòu),逐漸成為線(xiàn)下消費(fèi)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。而老年人消費(fèi)的特點(diǎn)更明顯地表現(xiàn)在注重健康產(chǎn)品以及價(jià)格敏感度高等方面。
“我今年70歲,自己不會(huì)網(wǎng)購(gòu)。”家住天河的退休干部陳阿姨告訴羊城晚報(bào)記者,每月退休工資8000多元,購(gòu)物會(huì)去實(shí)體零售店消費(fèi)?!耙粊?lái)用電腦看東西,我年紀(jì)大了看不清,最關(guān)鍵的是我不太相信網(wǎng)購(gòu)的東西,因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)場(chǎng)看到實(shí)物,沒(méi)有安全感?!标惏⒁踢€表示,網(wǎng)購(gòu)的支付方式也很麻煩,即使有貨到付款?!盀榱税踩鹨?jiàn),平時(shí)家里只有兩個(gè)老人,我們也不愿意讓陌生人來(lái)送貨。”
隨后,記者來(lái)到陳阿姨退休的天河員村附近的一家干休所隨機(jī)采訪(fǎng)了近百位70歲以上的老人,90%以上的老人不會(huì)自己網(wǎng)購(gòu)。“要網(wǎng)購(gòu)也會(huì)讓子女幫忙,特別是一些書(shū)、還有訂機(jī)票等?!倍鄶?shù)老人如此表示。老人更愿意選擇線(xiàn)下購(gòu)物,這在整體銷(xiāo)售低迷的情況下無(wú)疑為實(shí)體店帶來(lái)新的商機(jī)。
據(jù)報(bào)道,到2015年,中國(guó)老年人的購(gòu)買(mǎi)力將從2005年的人均1620美元,迅速擴(kuò)展至4112美元,由此將會(huì)帶來(lái)老年消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。
“現(xiàn)在來(lái)我們百貨購(gòu)物的老人最喜歡購(gòu)買(mǎi)的就是健康產(chǎn)品。包括進(jìn)口的食品、保健品,還有小件的按摩產(chǎn)品等?!睆V州友誼副總王暉表示,上述產(chǎn)品的增幅近年來(lái)年均超過(guò)10%,“我們調(diào)查來(lái)我們商場(chǎng)消費(fèi)老年人在健康方面的消費(fèi)客單價(jià)平均在2000元-3000元左右?!?br />
“我婆婆平時(shí)買(mǎi)衣服只舍得買(mǎi)幾百元的,但是一買(mǎi)保健品就買(mǎi)上萬(wàn)元的?!蓖馄蟾吖軓埿〗愀嬖V記者,現(xiàn)在越來(lái)越多的老年人花在健康方面的錢(qián)翻倍增長(zhǎng)。
與此同時(shí),根據(jù)調(diào)查,中國(guó)老年人群體70歲以下的比例最高?!斑@些老人身體很好,有時(shí)間,最喜歡逛街,完全可以做到在實(shí)體店貨比三家?!蓖鯐煾嬖V記者,因此他們對(duì)價(jià)格的敏感度非常高?!耙坏缴虉?chǎng)的打折促銷(xiāo),或者去各大百貨的折扣場(chǎng)往往老年顧客比較多?!?br />
因此,廣州百貨也開(kāi)始依老年人消費(fèi)特點(diǎn)推出了更貼身的服務(wù),希望能夠在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”上加大掘金力度。
(編輯:Jesse)
“我今年70歲,自己不會(huì)網(wǎng)購(gòu)。”家住天河的退休干部陳阿姨告訴羊城晚報(bào)記者,每月退休工資8000多元,購(gòu)物會(huì)去實(shí)體零售店消費(fèi)?!耙粊?lái)用電腦看東西,我年紀(jì)大了看不清,最關(guān)鍵的是我不太相信網(wǎng)購(gòu)的東西,因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)場(chǎng)看到實(shí)物,沒(méi)有安全感?!标惏⒁踢€表示,網(wǎng)購(gòu)的支付方式也很麻煩,即使有貨到付款?!盀榱税踩鹨?jiàn),平時(shí)家里只有兩個(gè)老人,我們也不愿意讓陌生人來(lái)送貨。”
隨后,記者來(lái)到陳阿姨退休的天河員村附近的一家干休所隨機(jī)采訪(fǎng)了近百位70歲以上的老人,90%以上的老人不會(huì)自己網(wǎng)購(gòu)。“要網(wǎng)購(gòu)也會(huì)讓子女幫忙,特別是一些書(shū)、還有訂機(jī)票等?!倍鄶?shù)老人如此表示。老人更愿意選擇線(xiàn)下購(gòu)物,這在整體銷(xiāo)售低迷的情況下無(wú)疑為實(shí)體店帶來(lái)新的商機(jī)。
據(jù)報(bào)道,到2015年,中國(guó)老年人的購(gòu)買(mǎi)力將從2005年的人均1620美元,迅速擴(kuò)展至4112美元,由此將會(huì)帶來(lái)老年消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。
“現(xiàn)在來(lái)我們百貨購(gòu)物的老人最喜歡購(gòu)買(mǎi)的就是健康產(chǎn)品。包括進(jìn)口的食品、保健品,還有小件的按摩產(chǎn)品等?!睆V州友誼副總王暉表示,上述產(chǎn)品的增幅近年來(lái)年均超過(guò)10%,“我們調(diào)查來(lái)我們商場(chǎng)消費(fèi)老年人在健康方面的消費(fèi)客單價(jià)平均在2000元-3000元左右?!?br />
“我婆婆平時(shí)買(mǎi)衣服只舍得買(mǎi)幾百元的,但是一買(mǎi)保健品就買(mǎi)上萬(wàn)元的?!蓖馄蟾吖軓埿〗愀嬖V記者,現(xiàn)在越來(lái)越多的老年人花在健康方面的錢(qián)翻倍增長(zhǎng)。
與此同時(shí),根據(jù)調(diào)查,中國(guó)老年人群體70歲以下的比例最高?!斑@些老人身體很好,有時(shí)間,最喜歡逛街,完全可以做到在實(shí)體店貨比三家?!蓖鯐煾嬖V記者,因此他們對(duì)價(jià)格的敏感度非常高?!耙坏缴虉?chǎng)的打折促銷(xiāo),或者去各大百貨的折扣場(chǎng)往往老年顧客比較多?!?br />
因此,廣州百貨也開(kāi)始依老年人消費(fèi)特點(diǎn)推出了更貼身的服務(wù),希望能夠在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”上加大掘金力度。
(編輯:Jesse)