近五成網(wǎng)購者曾遭轉(zhuǎn)賬欺詐誘導
2013年12月31日 09:46
昨日,中國銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局發(fā)布2013安全支付在線調(diào)查報告顯示,安全快捷最被持卡人關(guān)注,其中近五成被調(diào)查者網(wǎng)購時曾遇到過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬欺詐誘導。
八成被調(diào)查者
月均網(wǎng)購超500元
2013年5月至11月,中國銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局,通過中國銀聯(lián)及15家商業(yè)銀行官網(wǎng),開展“2013放心用卡、安全支付”在線調(diào)查活動,此次在線調(diào)查共收集有效樣本近17萬份,參與用戶覆蓋全國31個省、自治區(qū)和直轄市。其中北京、上海、廣東、江蘇、浙江和山東等東部發(fā)達省市持卡人占比達62.9%,以18至35歲網(wǎng)購消費人群為主。
調(diào)查顯示,網(wǎng)上支付已成為持卡人普遍使用的支付方式,超過八成被調(diào)查者月均網(wǎng)購消費金額超過500元,這一數(shù)據(jù)較兩年前提高15個百分點。相比線下商戶和ATM取款,網(wǎng)上購物是持卡人用卡警惕性最高的場所,近七成被調(diào)查者表示網(wǎng)購時會提高警惕。其中,交易信息泄露及網(wǎng)絡(luò)釣魚是持卡人網(wǎng)購時最為擔心的兩大安全問題。如遭遇欺詐首選向公安機關(guān)報案維權(quán)。
網(wǎng)上支付
現(xiàn)4種風險形態(tài)
網(wǎng)絡(luò)支付風險形態(tài)多元,安全快捷最為持卡人關(guān)注。就網(wǎng)上支付而言,欺詐轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)釣魚、木馬病毒和騙取支付驗證信息是最常見的風險形態(tài),其中近五成被調(diào)查者網(wǎng)購時曾遇到過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬欺詐誘導,其次是釣魚網(wǎng)頁和木馬病毒欺詐。
隨著安全驗證產(chǎn)品的持續(xù)升級,持卡人更傾向于安全與便捷并重的支付產(chǎn)品和服務(wù)。近六成被調(diào)查者將快捷支付作為網(wǎng)購的主要支付方式,這些用戶遭遇盜刷的風險也相對較低;近四成被調(diào)查者采用手機動態(tài)驗證碼進行安全驗證。基于此次調(diào)查結(jié)論,中國銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局共同建議,持卡人享受支付便利的同時,請增強支付安全意識,提高風險防范能力,選擇支付產(chǎn)品與服務(wù)時兼顧便捷性與安全性。
八成被調(diào)查者
月均網(wǎng)購超500元
2013年5月至11月,中國銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局,通過中國銀聯(lián)及15家商業(yè)銀行官網(wǎng),開展“2013放心用卡、安全支付”在線調(diào)查活動,此次在線調(diào)查共收集有效樣本近17萬份,參與用戶覆蓋全國31個省、自治區(qū)和直轄市。其中北京、上海、廣東、江蘇、浙江和山東等東部發(fā)達省市持卡人占比達62.9%,以18至35歲網(wǎng)購消費人群為主。
調(diào)查顯示,網(wǎng)上支付已成為持卡人普遍使用的支付方式,超過八成被調(diào)查者月均網(wǎng)購消費金額超過500元,這一數(shù)據(jù)較兩年前提高15個百分點。相比線下商戶和ATM取款,網(wǎng)上購物是持卡人用卡警惕性最高的場所,近七成被調(diào)查者表示網(wǎng)購時會提高警惕。其中,交易信息泄露及網(wǎng)絡(luò)釣魚是持卡人網(wǎng)購時最為擔心的兩大安全問題。如遭遇欺詐首選向公安機關(guān)報案維權(quán)。
網(wǎng)上支付
現(xiàn)4種風險形態(tài)
網(wǎng)絡(luò)支付風險形態(tài)多元,安全快捷最為持卡人關(guān)注。就網(wǎng)上支付而言,欺詐轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)釣魚、木馬病毒和騙取支付驗證信息是最常見的風險形態(tài),其中近五成被調(diào)查者網(wǎng)購時曾遇到過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬欺詐誘導,其次是釣魚網(wǎng)頁和木馬病毒欺詐。
隨著安全驗證產(chǎn)品的持續(xù)升級,持卡人更傾向于安全與便捷并重的支付產(chǎn)品和服務(wù)。近六成被調(diào)查者將快捷支付作為網(wǎng)購的主要支付方式,這些用戶遭遇盜刷的風險也相對較低;近四成被調(diào)查者采用手機動態(tài)驗證碼進行安全驗證。基于此次調(diào)查結(jié)論,中國銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局共同建議,持卡人享受支付便利的同時,請增強支付安全意識,提高風險防范能力,選擇支付產(chǎn)品與服務(wù)時兼顧便捷性與安全性。