上海規(guī)范第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)
2014年06月24日 15:11
為規(guī)范本市第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，營(yíng)造公平誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，上海市工商局已印發(fā)《第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)管理辦法》。
根據(jù)辦法，上海市工商局將督促平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息、投訴舉報(bào)方式，建立并公開平臺(tái)內(nèi)交易規(guī)則、信息發(fā)布、合同訂立及履行、售后服務(wù)、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等管理制度；要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者審核并公示站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的主體資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；嚴(yán)厲查處平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者簽訂用戶協(xié)議時(shí)，作出排除或者限制用戶的主要權(quán)利、加重用戶的責(zé)任、減輕或者免除自身責(zé)任的規(guī)定；嚴(yán)厲打擊平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假信息、國(guó)家禁售商品信息、非法服務(wù)信息的行為，以及銷售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違法促銷行為；鼓勵(lì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信用情況客觀、公正地進(jìn)行采集與記錄，公平公正地開展信用評(píng)估，同時(shí)建立信用披露制度，及時(shí)警示交易風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)辦法，上海市工商局將督促平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、行政許可信息、投訴舉報(bào)方式，建立并公開平臺(tái)內(nèi)交易規(guī)則、信息發(fā)布、合同訂立及履行、售后服務(wù)、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等管理制度；要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者審核并公示站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的主體資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；嚴(yán)厲查處平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者簽訂用戶協(xié)議時(shí)，作出排除或者限制用戶的主要權(quán)利、加重用戶的責(zé)任、減輕或者免除自身責(zé)任的規(guī)定；嚴(yán)厲打擊平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假信息、國(guó)家禁售商品信息、非法服務(wù)信息的行為，以及銷售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違法促銷行為；鼓勵(lì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的信用情況客觀、公正地進(jìn)行采集與記錄，公平公正地開展信用評(píng)估，同時(shí)建立信用披露制度，及時(shí)警示交易風(fēng)險(xiǎn)。
