皮尤網(wǎng)購調(diào)查:40%美國人購物前總會查看評價
2016年12月26日 11:31
12月26日消息,據(jù)國外媒體報道,皮尤研究中心最新美國網(wǎng)購調(diào)查顯示,在接受調(diào)查的4787名美國成年人中,有79%曾在網(wǎng)上購物。而在2000年,這一比例只有22%。
皮尤網(wǎng)購調(diào)查:40%美國人購物前總會查看評價
皮尤最新調(diào)查顯示,15%的受訪者至少每周在網(wǎng)上購物一次,28%的受訪者網(wǎng)購頻率為每月幾次。只有20%的受訪者表示,他們從不網(wǎng)購。
另外,51%的受訪者曾使用智能手機(jī)購物,而15%的受訪者曾通過社交媒體上的鏈接去購物。消費者會將網(wǎng)上評價當(dāng)作購物參考。
在首次購物之前,82%的美國人會查看評價信息。約40%的受訪者表示,在購物之前總是會查看評價信息。
皮尤的報告稱,2015年美國人每年在線上花費近3500億美元,占零售購物額的約10%。
在數(shù)字化購物體驗中,年輕人群正成為主力。皮尤調(diào)查顯示,在18至29歲的年輕人中,有90%受訪者曾經(jīng)網(wǎng)購,而77%曾使用智能手機(jī)購物。社交媒體目前的重要性尚不明顯,在這一年齡段的受訪者中,只有24%表示,曾通過社交媒體上的贊助商鏈接購物。
此外,在30至49歲受訪者中,曾經(jīng)網(wǎng)購的比例為87%,而在50至64歲人群中,這一比例為72%。兩個年齡段人群通過智能手機(jī)購物的比例分別為64%和36%。
盡管電商正在快速發(fā)展,但消費者仍喜歡前往實體店。64%的在線購物者表示,如果有選擇,那么他們也愿意前往實體店購物。
皮尤網(wǎng)購調(diào)查:40%美國人購物前總會查看評價
皮尤最新調(diào)查顯示,15%的受訪者至少每周在網(wǎng)上購物一次,28%的受訪者網(wǎng)購頻率為每月幾次。只有20%的受訪者表示,他們從不網(wǎng)購。
另外,51%的受訪者曾使用智能手機(jī)購物,而15%的受訪者曾通過社交媒體上的鏈接去購物。消費者會將網(wǎng)上評價當(dāng)作購物參考。
在首次購物之前,82%的美國人會查看評價信息。約40%的受訪者表示,在購物之前總是會查看評價信息。
皮尤的報告稱,2015年美國人每年在線上花費近3500億美元,占零售購物額的約10%。
在數(shù)字化購物體驗中,年輕人群正成為主力。皮尤調(diào)查顯示,在18至29歲的年輕人中,有90%受訪者曾經(jīng)網(wǎng)購,而77%曾使用智能手機(jī)購物。社交媒體目前的重要性尚不明顯,在這一年齡段的受訪者中,只有24%表示,曾通過社交媒體上的贊助商鏈接購物。
此外,在30至49歲受訪者中,曾經(jīng)網(wǎng)購的比例為87%,而在50至64歲人群中,這一比例為72%。兩個年齡段人群通過智能手機(jī)購物的比例分別為64%和36%。
盡管電商正在快速發(fā)展,但消費者仍喜歡前往實體店。64%的在線購物者表示,如果有選擇,那么他們也愿意前往實體店購物。