全國旅游服務(wù)監(jiān)管平臺今年推出 簽低價電子合同時會預(yù)警
2017年02月23日 09:51
國家旅游局副局長王曉峰表示,今年我國將打造全國旅游公共服務(wù)監(jiān)管平臺,調(diào)動社會力量參與旅游市場監(jiān)督。
據(jù)介紹,全國旅游公共服務(wù)監(jiān)管平臺,將改變“人盯人”監(jiān)管方式,賦予游客投訴和評價兩種“武器”;改變“突擊式”監(jiān)管方式,通過監(jiān)管電子合同、電子行程單等新技術(shù),在簽訂低價電子合同時就會預(yù)警提示。
王曉峰介紹,去年我國加大對旅游市場秩序整治力度,全年查處違法違規(guī)案件1324起,行政處罰819家旅行社,行政案件罰款1324萬,查處案件和罰款數(shù)量創(chuàng)新高。2016年全國共收到旅游投訴18945件,法定時限內(nèi)結(jié)案率99.4%,同比提高4個百分點,平均結(jié)案時間也有所降低。
《 人民日報 》( 2017年02月23日 02 版)
據(jù)介紹,全國旅游公共服務(wù)監(jiān)管平臺,將改變“人盯人”監(jiān)管方式,賦予游客投訴和評價兩種“武器”;改變“突擊式”監(jiān)管方式,通過監(jiān)管電子合同、電子行程單等新技術(shù),在簽訂低價電子合同時就會預(yù)警提示。
王曉峰介紹,去年我國加大對旅游市場秩序整治力度,全年查處違法違規(guī)案件1324起,行政處罰819家旅行社,行政案件罰款1324萬,查處案件和罰款數(shù)量創(chuàng)新高。2016年全國共收到旅游投訴18945件,法定時限內(nèi)結(jié)案率99.4%,同比提高4個百分點,平均結(jié)案時間也有所降低。
《 人民日報 》( 2017年02月23日 02 版)