兩會專訪丨全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東:新一輪“家電下鄉(xiāng)”要把中高端產品帶到農村市場
2019年03月07日 08:33
全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東在接受《中國電子報》記者采訪時表示,隨著農村地區(qū)經濟的發(fā)展,農民人均收入不斷提高,多元多層、多功能的消費升級趨勢在農村地區(qū)愈發(fā)明顯。新一輪“家電下鄉(xiāng)”要增加下鄉(xiāng)產品多樣性,持續(xù)把更多中高端產品和優(yōu)質的服務帶到農村市場,滿足農村消費者日益多元化的消費需求。
滿足農村消費升級的多元化需求
近年來,隨著農民收入水平的不斷提高,消費意愿得到快速提升,農民更愿意消費了。國家統(tǒng)計局公布的數據顯示,2018年城鎮(zhèn)居民人均消費支出增長為6.8%,而2018年我國農村居民人均消費支出12124元,增長高達10.7%。其中,信息消費也呈現(xiàn)出高增長態(tài)勢,智能家電以及與信息硬件相關的產品消費增長幅度較大。
張近東介紹說,從服務全國縣鎮(zhèn)市場的蘇寧零售云2019年1月份的全國數據來看,80英寸及以上彩電增長91.87%,臥式冷柜增長116.2%,戴森品牌銷售增長55.7%,海爾洗干一體機增長158.4%。此外,農村的消費需求逐漸多樣化、智能化。再以蘇寧零售云2019年1月份的全國數據來看,掃地機器人在縣鎮(zhèn)市場增長67.5%,電動牙刷增長287.5%,智能健康秤增長391.6%,電子美容儀增長835.7%??梢哉f,農村消費正向著多樣化、品質化、高端化、智能化的方向進行升級。
不久前,國家發(fā)改委等十部門聯(lián)合出臺了刺激消費的相關政策,重點提出“促進農村消費提質升級,拉動城鄉(xiāng)消費聯(lián)動發(fā)展”,預示著第二輪“家電下鄉(xiāng)”即將來臨。而第一輪“家電下鄉(xiāng)”產品主要局限在彩電、冰箱、洗衣機等常規(guī)家電產品,種類相對有限。
因此,張近東建議,除家電產品之外,可增加教育、休閑娛樂、母嬰美妝等方面的產品,拓寬下鄉(xiāng)產品的范疇,增加多樣性,持續(xù)把更多中高端產品和優(yōu)質的服務帶到低線市場,滿足農村消費者日益多元化的消費需求。
張近東對記者說,電商也需要通過線上平臺+線下業(yè)態(tài)的雙線大數據分析,及時洞察農村消費者的消費習慣、消費規(guī)律、消費偏好等,從而聯(lián)合生產企業(yè)開展C2M定制,實現(xiàn)精準生產、精準供應。
引導農村消費向高品質升級
近年來,電子商務在農村地區(qū)蓬勃發(fā)展,積極推動了農村消費市場的發(fā)展。但由于缺乏自律和有效監(jiān)管,“低價又低質”現(xiàn)象時有發(fā)生,大量假冒偽劣產品泛濫,威脅了農村消費者的人身財產安全,也阻礙了農村消費市場的升級發(fā)展。
對此,張近東提出,應持續(xù)推動“正品”和優(yōu)質服務下鄉(xiāng),積極引導農村消費者進行正品消費。同時,加強農村消費者權益保護力度,營造農村消費良性環(huán)境,推動品質消費升級。而零售企業(yè)是推動“正品”和優(yōu)質服務下鄉(xiāng)的“排頭兵”,需要沖鋒在一線、服務在一線。蘇寧一直將農村市場視為戰(zhàn)略要地,不斷加強在農村市場的業(yè)態(tài)布局、產品供給、服務創(chuàng)新。
張近東向記者介紹,截至2018年12月底,在縣鎮(zhèn)市場的蘇寧易購直營店達到2368家。4000多家蘇寧易購零售門店覆蓋了超過1500個區(qū)縣和3100個鄉(xiāng)鎮(zhèn),為農村消費者提供超過761萬件品質家電、3C類產品。
張近東還透露,2019年,為響應國家信息消費相關政策,蘇寧投入10億“以舊換新”補貼,對有意向以舊換新的用戶實行先補貼再回收,助力家電消費升級,其中涉及家電3C等諸多品類,如電視、空調、洗衣機、冰箱、電腦等。
以空調為例,2019年,蘇寧家電將聯(lián)合空調品牌巨頭開展農村產品C2M定制模式,打造高性價比機型,全年計劃定制銷售400萬套農村空調。同時,蘇寧還將投入20億??钛a貼,用于在四六級市場給予消費者空調專項讓價福利,刺激農村空調消費向節(jié)能環(huán)保、綠色健康方向升級。
此外,蘇寧還將投入20億??钛a貼,用于在四六級市場給予消費者空調專項讓價福利,刺激農村空調消費向節(jié)能環(huán)保、綠色健康方向升級。