12月17日下午，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的2020年（第七屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇在北京召開。論壇主題是：責(zé)任引領(lǐng)，助力行業(yè)發(fā)展新格局。

首屆“聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)先鋒人物”之一、社會(huì)責(zé)任建設(shè)領(lǐng)域知名專家梁曉暉發(fā)表演講

首屆“聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)先鋒人物”之一、社會(huì)責(zé)任建設(shè)領(lǐng)域知名專家、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)社會(huì)責(zé)任辦公室首席研究員梁曉暉博士發(fā)表了題為“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理——趨勢(shì)與挑戰(zhàn)”的演講。

 他表示，從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向來看，有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)。他從影響即責(zé)任、影響即風(fēng)險(xiǎn)、影響即行動(dòng)三個(gè)方面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入分析，探討了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何更好地履行社會(huì)責(zé)任的有效途徑和方法。

第一，影響即責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任影響跟利益相關(guān)方相關(guān)。企業(yè)要以對(duì)利益相關(guān)方的影響為導(dǎo)向，以影響為視角來處理與利益相關(guān)方的關(guān)系。因此，需要找出每一個(gè)利益相關(guān)方的群體，在它與企業(yè)和其他利益相關(guān)方的關(guān)系中判定企業(yè)的責(zé)任所在。。

第二，影響即風(fēng)險(xiǎn)。影響有正面，也有負(fù)面。負(fù)面的影響就是風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)面前，企業(yè)必須要有管理措施來解決風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)關(guān)系進(jìn)行結(jié)果和影響的分析。產(chǎn)品和服務(wù)如何被使用，使用之后會(huì)產(chǎn)生什么樣的社會(huì)影響，這就是風(fēng)險(xiǎn)所在。企業(yè)要把更多精力放在結(jié)果和影響中所隱含的風(fēng)險(xiǎn)上，通過盡責(zé)管理來管理好風(fēng)險(xiǎn)，也就是把風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來納入到制度當(dāng)中，不斷跟蹤它的效果加以改進(jìn)，并且在必要的時(shí)候進(jìn)行溝通。

第三，影響即行動(dòng)。針對(duì)這些影響，要有行動(dòng)，而這些行動(dòng)要根據(jù)具體的議題來確定。為此，企業(yè)需要將各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響程度和對(duì)利益相關(guān)方的影響程度進(jìn)行排序，識(shí)別出實(shí)質(zhì)議題，也就是核心風(fēng)險(xiǎn)，作為企業(yè)盡責(zé)管理的主要著力點(diǎn)，也就是企業(yè)履行責(zé)任的主要行動(dòng)所在。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展有積極促進(jìn)作用。管理好風(fēng)險(xiǎn)之后，就要超越風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造共贏、共享的價(jià)值，即實(shí)現(xiàn)共享價(jià)值導(dǎo)向的戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要選取與業(yè)務(wù)、技術(shù)、資源密切交叉的那些方面去提供價(jià)值，既得心應(yīng)手，又能夠創(chuàng)造出社會(huì)價(jià)值，還有可能創(chuàng)造新的市場(chǎng)和新的商業(yè)模式。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng)之一，從2014年至今，已經(jīng)連續(xù)舉辦了7屆，在引導(dǎo)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮了積極的作用。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮好橋梁紐帶作用，通過開展社會(huì)責(zé)任中國(guó)行、開展社會(huì)責(zé)任建設(shè)研究、舉辦社會(huì)責(zé)任論壇等一系列活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的引導(dǎo)和規(guī)范，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)自身自律建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)樹立健康的價(jià)值觀，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)還將整合各方資源，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，全面展示、宣傳、推廣我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀案例、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)建良好的生態(tài)環(huán)境。